De verzendkosten variëren afhankelijk van het bestemmingsland. Een overzicht vind je hier:

Priority Handling:
Je bestelling wordt door ons met voorrang behandeld en op dezelfde dag of uiterlijk de volgende dag (na ontvangst van de betaling) overgedragen aan de verzenddienstverlener. Hierbij geldt dat alle bestelde artikelen op voorraad moeten zijn. Priority Handling kun je voor een toeslag van 1,99 € in de checkout van je bestelling toevoegen.

Houd er rekening mee dat de service door ons wordt aangeboden en geen invloed heeft op de bezorgduur door de verzenddienstverlener. In het weekend en op feestdagen kan er geen verzending plaatsvinden!

DHL Go Green:
Hiermee kies je voor een klimaatneutrale verzending van je bestelling. Met de meerkosten van 0,25 € worden de CO2-emissies van je pakketzending gecompenseerd. Je bijdrage wordt geïnvesteerd in gecertificeerde CO2-investeringsprogramma's (o.a. biomassa, windparken, afvalbeheer) en compenseert zo de CO2-uitstoot van je pakketzending.

De verwerkingstijd van je bestelling hangt af van verschillende factoren, met name van de ontvangst van de betaling en de beschikbaarheid van de bestelde artikelen.

Houd er rekening mee dat bestellingen pas worden verzonden zodra alle artikelen beschikbaar zijn. Bovendien vinden de verwerking en de verzending alleen plaats op werkdagen – in het weekend en op feestdagen vindt geen verzending plaats.

Zodra je bestelling is overgedragen aan de verzenddienstverlener, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Daarin vind je ook een link voor de track & trace.

Ja, wij leveren internationaal en versturen alle bestellingen vanuit Duitsland.

Bij leveringen naar het buitenland kunnen in het bestemmingsland aanvullende kosten zoals invoerrechten of heffingen van toepassing zijn. Deze worden geheven door de bevoegde douaneautoriteiten en zijn voor rekening van de ontvanger. De hoogte hangt af van de geldende invoerregelingen van het betreffende land.

Informeer je vóór het afronden van je bestelling bij je plaatselijke douanekantoor over mogelijke invoerrechten en -regelingen.

Wij versturen bestellingen gebundeld in één pakket, zodra alle artikelen beschikbaar zijn. Deelleveringen zijn daarom helaas niet mogelijk.

Je track & trace wordt na verzending van je bestelling in een verzendbevestiging via e-mail naar je toegestuurd.

Belangrijk! Bij sommige verzenddienstverleners kan het een paar dagen duren voordat de status van „Label/Parcel Created“ wordt bijgewerkt – vooral als er een weekend tussen zit – omdat er meestal geen extra scan plaatsvindt bij de afhaling in ons magazijn.

Mocht er op het moment van bezorging niemand thuis zijn, dan wordt je pakket bij een buur afgegeven of naar een nabijgelegen postkantoor gebracht. Daar ligt je zending vanaf de volgende werkdag zeven werkdagen klaar om afgehaald te worden.

Zorg ervoor dat je je pakket op tijd ophaalt of dat iemand de zending voor jou in ontvangst kan nemen.

Wordt het pakket niet binnen de termijn afgehaald, dan gaat het naar ons retour en betalen we je het aankoopbedrag terug.