Le spese di spedizione variano a seconda del paese di destinazione. Trovi una panoramica qui:

Priority Handling:
Il tuo ordine viene elaborato da noi in via prioritaria e consegnato al corriere lo stesso giorno o al più tardi il giorno successivo (rispetto alla ricezione del pagamento). È necessario che tutti gli articoli ordinati siano disponibili a magazzino. Puoi aggiungere il Priority Handling al checkout del tuo ordine al costo di 1,99 €.

Tieni presente che si tratta di un servizio offerto da noi e che non incide sulla durata della consegna da parte del corriere. Nei fine settimana e nei giorni festivi non è possibile effettuare spedizioni!

DHL Go Green:
Con questa opzione scegli una spedizione del tuo ordine a impatto climatico zero. Con il sovrapprezzo di 0,25 € vengono compensate le emissioni di CO2 della tua spedizione. L'importo confluisce in programmi certificati di investimento per la riduzione di CO2 (tra cui biomassa, parchi eolici, gestione dei rifiuti) e compensa le emissioni di CO2 del tuo pacco.

Il tempo di elaborazione del tuo ordine dipende da diversi fattori, in particolare dalla ricezione del pagamento e dalla disponibilità degli articoli ordinati.

Tieni presente che gli ordini vengono spediti solo quando tutti gli articoli sono disponibili. Inoltre, l'elaborazione e la spedizione avvengono solo nei giorni lavorativi: nei fine settimana e nei giorni festivi non si effettuano spedizioni.

Non appena il tuo ordine sarà stato consegnato al corriere, riceverai una conferma di spedizione via e-mail. In essa troverai anche un link per il tracciamento della spedizione.

Sì, spediamo a livello internazionale e tutti gli ordini vengono spediti dalla Germania.

Per le consegne all'estero, nel paese di destinazione possono essere applicate ulteriori spese, come dazi di importazione o tasse. Questi vengono riscossi dalle autorità doganali competenti e sono a carico del destinatario. L'importo dipende dalle rispettive normative di importazione del paese.

Ti preghiamo di informarti, prima di completare il tuo ordine, presso il tuo ufficio doganale locale sulle eventuali spese e normative di importazione.

Spediamo gli ordini raggruppati in un unico pacco non appena tutti gli articoli sono disponibili. Le consegne parziali non sono quindi purtroppo possibili.

Il tracciamento della tua spedizione ti verrà inviato via e-mail dopo la spedizione del tuo ordine all'interno di una conferma di spedizione.

Importante! Con alcuni corrieri possono volerci alcuni giorni prima che lo stato venga aggiornato da "Label/Parcel Created", soprattutto se nel mezzo c'è un fine settimana, poiché di solito non viene effettuata una scansione aggiuntiva al ritiro presso il nostro magazzino.

Se al momento della consegna non c'è nessuno, il tuo pacco verrà consegnato a un vicino o portato in un ufficio postale nelle vicinanze. Lì la spedizione resterà a tua disposizione per il ritiro a partire dal giorno lavorativo successivo, per sette giorni lavorativi.

Assicurati di ritirare il tuo pacco in tempo o che qualcuno possa ritirarlo per te.

Se il pacco non viene ritirato entro il termine, ci verrà rispedito e ti rimborseremo l'importo dell'acquisto.